Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 14 de febrero de 2026 (Versión 1.0.0)

Contacto: [email protected]

1. Identificación del Responsable

Sepays es una plataforma digital de gestión de citas y servicios profesionales, operada en Uruguay.

Domicilio: Uruguay. Contacto: [email protected].

2. Aceptación de los Términos

Al registrarte y utilizar Sepays, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar el servicio.

El uso continuado de la plataforma constituye aceptación de cualquier modificación a estos términos.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Puedes registrarte mediante cuenta de Google (OAuth 2.0), o correo y contraseña.

Al registrarte con correo electrónico, tu contraseña se almacena de forma encriptada y segura, y eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.

Podemos requerir verificación de tu correo electrónico o número telefónico mediante código OTP.

4. Descripción del Servicio

Sepays permite gestionar clientes, citas, agenda, historial de interacciones, documentos, comprobantes, datos bancarios y suscripciones.

Sepays NO es una institución financiera.

La plataforma facilita la gestión de tu negocio, pero no procesa pagos directamente entre usuarios.

5. Enlaces de Pago Público

Como profesional, puedes generar enlaces de pago únicos para que tus clientes paguen citas online y suban comprobantes.

No requieren crear una cuenta en Sepays para realizar el pago.

Eres responsable de la precisión de la información en los enlaces de pago que generes.

6. Pagos y Suscripciones

Los pagos de suscripciones y de clientes se procesan a través de Mercado Pago, un procesador certificado en Uruguay.

Sepays no almacena tarjetas, no tiene acceso directo a credenciales bancarias y no procesa transacciones financieras directamente.

Al realizar o recibir un pago, aceptas los términos y condiciones de Mercado Pago.

7. Contenido del Usuario

Puedes subir documentos, imágenes, comprobantes, notas y comentarios relacionados con tus servicios.

Al subir contenido, declaras que tienes los derechos necesarios y que no viola derechos de terceros ni leyes aplicables.

Sepays puede remover contenido que viole estos términos o sea reportado como inapropiado.

8. Relaciones entre Usuarios

Sepays no es parte de acuerdos entre profesionales y clientes, no garantiza la calidad de servicios ni la solvencia de las partes.

Cualquier disputa entre usuarios debe resolverse directamente entre las partes involucradas.

9. Tratamiento de Datos Personales

Somos responsables del tratamiento de tus datos personales en Uruguay, sobre la base de tu consentimiento y la ejecución del contrato de servicios.

Tus datos se usan para prestar el servicio, comunicarnos contigo, mejorar la plataforma y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos personales.

10. Limitación de Responsabilidad

Sepays no será responsable por incumplimientos entre usuarios, daños indirectos, errores de información de usuarios o problemas derivados de servicios de terceros.

La responsabilidad máxima de Sepays se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

11. Terminación

Sepays puede suspender o terminar tu cuenta por actividad fraudulenta, violación de términos, requerimiento legal o incumplimiento de suscripción.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected] .

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.